Böck-Webportal Anleitung

Herzlich Willkommen als Benutzer des Kundenportals der Gärtnerei Böck.

Sie haben die Möglichkeit, Aufträge direkt einzugeben und an uns weiterzuleiten.

Mit dieser kleinen Anleitung erläutern wir Ihnen Schritt für Schritt die Vorgehensweise.

1 Login - mobil oder stationär

Unter (1) geben Sie Ihre Kundennummer ein und bestätigen diese mit Ihrem Passwort (2), bevor Sie sich mit dem Button >>Login<< (3) anmelden.

Es besteht die Möglichkeit, für jeden berechtigten Mitarbeiter Ihrer Firma einen eigenen Zugang einzurichten. So haben wir direkt den richtigen Ansprechpartner für jede Bestellung.

Für die Einwahl über Tablet oder Smartphone wählen Sie statt der vorgegebenen Desktop-Ansicht gerne die Mobil-Ansicht (4) aus.

2 Erster Überblick

Unter >>Mein Konto<< (1) können Sie sich mit Ihrer Kundennummer ein- und wieder ausloggen sowie Kontaktpersonen bearbeiten.

Nach Eingabe Ihrer Bestellungen kommen Sie in den Warenkorb (2).

Unter (3) und (4) wählen Sie aus unseren Angeboten für Jungpflanzen oder Frischgemüse aus.

Unsere beiden Firmierungen haben hier ihre Sortimente getrennt, werden aber im Auftrag zusammengefasst.

Besondere Angebote (5) finden sich in einem separaten Reiter.

In einem separaten Link veröffentlichen wir die unserem Unternehmen erteilte Zertifikate (6).

Nach dem Login sehen Sie auf der Startseite unsere aktuellen Neuigkeiten (7). Ist etwas Interessantes für Sie dabei?

Wählen Sie eine der Kategorien aus.

3 Sortiment-Auswahl

Sie können die Angebotsform (1) mittels Klick direkt anwählen oder gezielt eine Rubrik auswählen.

Nun erhält man eine Übersicht aller Artikel.

Sie können wählen, ob eine Tabellenform oder die Kachelansicht für Sie praktikabler ist (4). Näheres hierzu finden Sie nachfolgend.

Die gesamte Anzahl Artikel wird links angezeigt (5). Es besteht auch die Möglichkeit, sich nur die aktiven Artikel (6) zeigen zu lassen; setzen Sie einfach den Haken bei nur aktive Artikel anzeigen.

3.1 Suche vereinfacht

Sowohl über den Abteilungen (2) als auch in jeder einzelnen Abteilung (3) steht Ihnen eine Suche zur Verfügung, mit der die Auswahl vereinfacht werden kann.

• Mittels Eingabe von Wortstücken werden Ihnen entsprechende Treffer vorgeschlagen.
• Die Suche findet Treffer nicht nur am Wortanfang, sondern auch innerhalb eines Wortes.

3.2 Ansicht anpassen

3.2.1 Tabellenansicht

Im Standard ist die Tabellenansicht eingestellt (1).

Für gewünschte Artikel kann über + oder - die Menge eingetragen werden (3). Mit TAB kommen Sie direkt in die Eingabefelder. So können größere Zahlen direkt über die Tastatur eingegeben werden.

Für Artikel, die bereits im Warenkorb eingetragen sind, kann über den Bleistift-Icon (2) die Menge nachträglich bearbeitet werden.

Nach Beendigung der Eingabe und möglicher Suche weiterer Artikel werden die bestellten Stückzahlen mit Klick auf >>in den Warenkorb<< (4) übertragen.

Der Button "Pfeil hoch" (5) dient in einer längeren Liste dem schnellen hoch scrollen zum Seitenanfang.

Oben im Warenkorb ist die Summe der bereits eingekauften Artikel abzulesen (6).

3.2.2 Kachelansicht

In der Kachelansicht (1) wird die Grafik Ihres Bildschirms so aufgelöst, dass jeweils ganze Kacheln in der Breite angezeigt werden.

Anders als in der Tabellenansicht wird hier jeder Artikel einzeln unter Angabe der Bestellmenge direkt in den Warenkorb gelegt (2).

Die mobile Ansicht ist für Tablet und Smartphone optimiert, so dass je eine Kachel angezeigt wird.

Bei regelmäßiger Aktualisierung der Verbindung werden Änderungen des Warenkorbs angezeigt, wenn unter der gleichen Anmeldung auch weitere Bestellungen getätigt werden (1).

Auch auf dem mobilen Endgerät ist die Mengeneingabe über die Tastatur möglich.

3.3 Der Warenkorb

Nach erfolgter Bestelleingabe klicken Sie rechts oben auf den Warenkorb (1).

3.3.1 Bestellung bearbeiten

Im Warenkorb ist jeder Artikel einzeln aufgeführt.

Wie schon in der Bestellung kann auch im Warenkorb die Menge nachträglich bearbeitet werden (1).

Klicken Sie auf eines der Kästchen (2) in der rechten Spalte, erscheint unten der Button >>Löschen<< (3). Mit diesem können die markierten Zeilen wieder aus der Auswahl entfernt werden.

Beim Anklicken des Kästchens in der Kopfzeile werden zunächst alle Zeilen als "zu löschen" markiert!

3.3.2 Angaben zur Lieferung

Im unteren Teil des Warenkorbs finden Sie die für Ihre Firma hinterlegten Daten:

• (1): die Lieferanschrift
• (2): Ihre Zahlart
• (3): wählen Sie bitte die von Ihnen gewünschte Versandart; Sie haben die Auswahl zwischen
  • Abholung Großmarkt
  • Abholung in Neufarn
  • Anlieferung
• (4): Tragen Sie hier das Datum der Lieferung ein.
• (5): Wünschen Sie für Ihre Abholung in Neufarn eine bestimmte Uhrzeit, können Sie diese hier eintragen
• (6): Tragen Sie hier den Ansprechpartner dieser Bestellung ein.
  • bei Kunden, die Ansprechpartner mit separaten Login-Daten haben, ist dieser fest voreingestellt.
• (7): In der rechten Spalte sehen Sie nochmals die Aufgliederung der Summe.
• (8): Mit Klick auf >>Bestellen<< wird Ihr Auftrag zu uns übertragen.

Es folgt die Meldung "Vielen Dank für Ihre Bestellung".

4 Mein Konto bearbeiten

Über die Auswahl "Mein Konto - Bearbeiten" (1) kommen Sie in Ihre bei Böck hinterlegten Kundendaten.

Bitte prüfen Sie, ob die Lieferadresse (1) korrekt notiert ist.

4.1 Ansprechpartner

Unter >>Hinzufügen<< (3) können Sie Ansprechpartner eintragen und ihnen feste eigene Login-Daten zuweisen. Geben Sie in die sich öffnende Maske zunächst die gefragten Daten ein. Diese Daten können auch nachträglich bearbeitet werden (4).

Mit Anklicken des Umschlag-Icons (5) wird an den eingetragenen Ansprechpartner eine Mail mit seinen eigenen Login-Daten erzeugt.

Der Ansprechpartner kann nun seine eigenen Bestellungen separat bearbeiten.

Unterschiedliche Abteilungen können auf diese Weise separate Bestellungen erzeugen, die auch getrennt ausgewiesen werden.

4.2 Passwort ändern

Unter den Login-Daten ist Ihre Benutzer-Nummer angezeigt. Mit Anklicken von "Passwort ändern" (2) öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem Sie ein neues Passwort für den Login hinterlegen können.

Wenn Sie Ihr Passwort ändern wollen, geben Sie bitte zunächst das bisherige Passwort ein (1).

In der zweiten Zeile tragen Sie Ihr neues Passwort ein (2) und bestätigen es, indem Sie es in der dritten Zeile erneut eintragen (3). Sie werden auf Übereinstimmung geprüft.

Zum Bestätigen des neuen Passworts klicken Sie nun auf den Button >>Ändern<< (4).

Wollen Sie die Maske ohne Änderung des Passwortes wieder verlassen, klicken Sie oben rechts auf das Kreuz (5).

5 Bestellungen

Über die Auswahl "Mein Konto - Bestellungen" (2) kommen Sie in Ihre bei Böck hinterlegten aktuellen Bestellungen. Diese können für eine neue Bestellung kopiert werden.

Nun öffnet eine Aufstellung aller aktuell offenen Bestellungen. Diese können ausgewählt und einzeln über den Button >>kopieren<< kopiert werden (1).

Achtung: hierfür muss der Warenkorb leer sein (2).

Nach dem Kopieren einer bestehenden Bestellung wird der Warenkorb gefüllt (1) und sofort geöffnet.

Sie können hier die Mengen ändern (2) oder einzelne Artikel vollständig löschen (3).

Abschließend tragen Sie wieder die Versandart, den Termin und die Ansprechperson ein (4) und können die Bestellung abschicken (5).