Kloer-Webportal Anleitung
Herzlich Willkommen als Benutzer des Kloer-Webportals.
Sie haben die Möglichkeit, aus unserem Angebot nach verschiedenen Filtern zu suchen und Lieferzeiträume anzeigen zu lassen.
Außerdem können Sie Aufträge direkt eingeben und an uns weiterleiten oder bestehende Aufträge ändern.
Mit dieser kleinen Anleitung erläutern wir Ihnen Schritt für Schritt die Vorgehensweise.
Inhaltsverzeichnis
1 Erster Überblick
Bereits vor Registrierung oder Anmeldung öffnen sich die Kategorien, aus denen Sie Ihren Warenkorb zusammenstellen können.
Unter (1) können Sie mit Ihrer Kundennummer ein- und wieder ausloggen.
Nach Eingabe Ihrer Bestellungen kommen Sie in den Warenkorb (2).
Unter (3) und (4) wählen Sie aus unseren Angeboten für Frühjahr und Herbst aus.
Die Freimengenliste (5) führt aktuelle Mengen auf, die wir für den freien Verkauf anbieten.
Wählen Sie eine der Kategorien aus.
2 Auswahlfilter
2.1 Wochen auswählen
In unserem Beispiel wählen wir "Angebot Herbst" (1) und wählen in dem rot markierten Pflichtfeld die gewünschten Lieferwochen aus (2).
Eine Auswahl in das Folgejahr ist möglich.
Mit Klicken außerhalb des Suchfensters wird die Auswahl bestätigt und erste Ergebnisse angezeigt; wir wollen aber die Suche weiter führen.
2.2 weitere Filter
Erst nachdem Sie in den Eingabefeldern "KW von" (1) und "KW bis" (2) ebenfalls Angaben gemacht haben, wird Ihnen eine Tabelle angezeigt.
Nun erhält man eine Übersicht nach Artikel-Nr. (1) und Variante (2) mit den frei verfügbaren Stückzahlen je Woche.
Mit Klick auf das Symbol im Zeilenkopf (1) können umfangreiche Listen sortiert werden.
2.3 Auftrag erzeugen
Direkt nach Auswahl der Woche kann mit dem Button >>Bestellung/Aufträge<< (3) ein Auftrag erzeugt werden.
Wählen Sie aus den gewünschten Kalenderwochen aus (1).
In der Tabelle sehen Sie die aktuellen Verfügbarkeiten nach Woche unterteilt (2).
Wollen Sie einen Auftrag erzeugen, klicken Sie auf den Button >>Bestellung/Aufträge<< (3).
Im nun öffnenden Fenster geben Sie die gewünschten Stückzahlen bei den verfügbaren Sorten ein (1).
Die Bestellung von nicht verfügbaren Mengen ist nur für Anfragen möglich.
Fügen Sie gegebenenfalls eine Kommission ein (2).
Abschließend klicken Sie den Button >>in den Warenkorb<< (3), damit Ihr Auftrag zunächst in Ihrem Warenkorb abgelegt wird.
2.4 Der Warenkorb
Nun klicken Sie rechts oben auf den Warenkorb (1).
Im Warenkorb ist jede Lieferwoche einzeln aufgeführt (gelbe Markierung).
Haben Sie unterschiedliche Lieferadressen angegeben, können Sie die passende auswählen (1).
Auch hier können Sie einen gesonderten Kommissionstext eintragen (2).
Nun klicken Sie entweder auf >>anfordern<< um eine Anfrage abzusenden oder direkt auf >>Auftrag<< (3).
Dies wird per eMail sofort zu Elsner PAC weitergeleitet.
Es folgt die Meldung "Ihr Auftrag wurde erfolgreich bearbeitet." und die Buttons >>Anzeigen<< sowie >>OK<<.
Klickt man auf >>Anzeigen<<, wird die Bestellung vollständig angezeigt und kann kopiert (1), gedruckt (2) oder als Excel- oder PDF-Datei gespeichert (3) werden.
3 Button >>Übersicht<<
Über den Button "Übersicht" (1) kommen Sie auf die Buttons
- - neu bestellt,
- - zu liefern,
- - im Versand,
- - bereits geliefert.
In den einzelnen Buttons sind die aktuellen Aufträge unterteilt nach:
- - neu bestellt (1),
- - zu liefern (2),
- - im Versand (3),
- - bereits geliefert (4).
Weiter kann man einen Überblick über das Sortiment bekommen (5) oder wieder über "Verfügbarkeit" (6) auf die Startseite wechseln.
3.1 Bestellte Menge
Mit Klick auf "Bestellte Menge" (1) öffnet sich eine Tabelle der aktuellen Aufträge.
Mit Klick auf die Auftragsnummer (2) kann der Auftrag im Detail nochmals angesehen werden.
3.2 Aufträge zu liefern
Mit Klick auf den Schriftzug "zu liefern" (1) werden in der Übersicht nur die Aufträge angezeigt, die noch in der Produktion sind.
Wie in allen Übersichtsfenstern kann mit Anklicken der Auftragsnummer (2) der Auftrag direkt angewählt und in den Auftragsdetails bearbeitet werden.
Mit Klick auf den Sortier-Button (3) kann man nach jeder Spalte auf- oder abwärts sortieren.
3.2.1 Auftragsdetails
In den Auftragsdetails können Sie selbständig nachträglich die Menge ändern (1) und eine entsprechende Begründung abgeben (2).
Diese Änderung kann mit Klick auf den Button >>Auftrag ändern<< (3) fixiert werden, bevor Sie das Details-Fenster schließen (4).
Aufträge, die sich bereits im Versand befinden oder geliefert wurden, können nicht mehr geändert werden.
3.3 Versandprozess
Bei Aufträgen, die sich gerade im Versand befinden, wird zusätzlich die Tourenbezeichnung genannt.
3.4 Sortiment
In der Tabelle "Sortiment" bekommen Sie eine Übersicht über unser Angebot. Die Suche kann nach Gattungsgruppe (1) und Angebotsform (2) in Auswahlfenstern verfeinert werden.
Auch in dieser Tabelle besteht die Möglichkeit, in den (hier rot eingerahmten) Sortier-Icons (3) nach jeder Spalte zu sortieren, um die gewünschte Auswahl schneller zu finden.
Für einige Artikelgruppen bieten wir eine kurze Kulturbeschreibung an, die über den PDF-Icon (4) geladen werden kann.
Der Bild-Icon (5) öffnet ein Bild der Sorte dieser Zeile.
4 Datenexport
Rechts unterhalb der Menu-Buttons befinden sich diverse Möglichkeiten zum Datenexport.
4.1 als PDF
Der Button >>PDF<< (1) öffnet ein Popup-Fenster zur Übertragung der geöffneten Tabelle in eine PDF-Datei.
Sie können wählen (2), ob Sie die Datei direkt speichern oder zunächst im Adobe Reader öffnen wollen, um die Daten anzusehen und danach unter anderem Namen abzuspeichern.
Weiter kann angehakt werden, ob dies für PDF-Dateien immer auf diesem Weg ausgeführt werden soll (3).
Abschließend klicken Sie >>OK<< (4).
4.2 in Excel
Über den >>Excel<<-Button (1) öffnet sich ein ähnliches Fenster wie für PDF, nach Bestätigen mit >>OK<< (2) öffnet sich eine Excel-Datei, in die die Daten eingetragen werden.
Zur Bearbeitung der Daten muss dies im Tabellenkopf freigeschaltet werden.
4.3 kopieren
Der Button >>Kopieren<< (1) entspricht in seiner Funktion dem Windows-Befehl Strg + C , jedoch muss vorher keine Markierung des Textes erfolgen.
Es erscheint kurzzeitig eine Meldung "Zwischenablage" (2).
Sowohl in Tabellen als auch in Textprogramme kann nun mit dem Tastenbefehl für "Einfügen" – zum Beispiel Strg + V – oder der "rechten Maustaste" und "Einfügen" der Text aus der Zwischenablage eingefügt werden.
