Tipps Videokonferenz
Inhaltsverzeichnis
1 Was ist alles für eine Videokonferenz notwendig?
Bevor es losgeht, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alles gut vorbereitet haben. Fangen wir mit der "Hardware" an:
- Das Endgerät auf dem Skype installiert ist funktioniert,
- die Webcam ist installiert,
- Mikrofon und Lautsprecher sind getestet,
- die Internetverbindung steht / genügend mobile-Daten beim Provider
2 Die Wahl des Ortes
Wählen sie einen Ort wo sie sich wohlfühlen (aber bitte nicht die Lieblingskneipe). Die oberste Regel heißt: Vermeide Störungen.
Also: Fremdgeräusche, unruhiger Hintergrund, andere Personen im gleichen Raum (wenn sie nicht auch Teilnehmer des Meetings sind) sollten - wenn irgendwie möglich - vermieden werden.
3 Die richtige Kommunikation
Das wohl größte Problem bei Video-Konferenzen ist der unnatürliche Verlauf der Gespräche. Während diese im echten Leben quasi von allein laufen und jeder Teilnehmer mehr oder weniger weiß, wann der richtige Zeitpunkt ist, um sich zu Wort zu melden, ist das via Skype um einiges schwieriger. Eine schlechte Wahrnehmung der Mimik, falsch gedeutete Gesten und abgehackte Redebeiträge aufgrund einer schlechten Internetverbindung sind nur ein paar der Gründe, die das Meeting mit mehreren Personen zu einer Herausforderung werden lassen.
Folgende Tipps:
- Sprecher immer ausreden lassen
- Direkter Blick in die Kamera
- Verzicht auf wildes Gestikulieren
4 Ein Meeting wie jedes andere
Es ist keine Seltenheit, dass Video-Meetings weit weniger lebhaft sind als Besprechungen in der analogen Welt. Grund hierfür ist die fehlende Interaktion zwischen den Menschen, die in der Face-to-Face-Situation völlig selbstverständlich und unbemerkt stattfindet. Wenn das Gespräch einmal stockt (und das nicht an der Internetverbindung liegt, die sich gerade mal wieder aufgehängt hat), ist das nicht ungewöhnlich.
5 Nur keine Angst
Menschen, die zum ersten Mal mit mehreren Teilnehmern eine Videokonferenz halten und dabei auch gleich die Video-Funktion nutzen, sind häufig nervös – einfach, weil es sich hierbei um eine völlig neue Situation handelt. Ängste, etwas falsch zu machen oder in ein Fettnäpfchen zu treten, sind zwar normal, aber vollkommen unbegründet. Das Schlimmste, das passieren kann, ist eine verkrampfte Situation.
6 Der Admin hilft
Wenn Sie trotzdem unsicher sind oder mit der Technik nicht klar kommen, fragen Sie den Systemadministrator am besten schon vorher, ob er ihnen bei der Einrichtung hilft.
