Kloer-Webportal Anleitung: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 18. Juni 2019, 14:46 Uhr

Herzlich Willkommen als Benutzer des Webportals von Kloer-Gartenbau.

Sie haben die Möglichkeit, aus unserem Angebot nach verschiedenen Filtern zu suchen und Lieferzeiträume anzeigen zu lassen.

Außerdem können Sie Aufträge direkt eingeben und an uns weiterleiten oder bestehende Aufträge ändern.

Mit dieser kleinen Anleitung erläutern wir Ihnen Schritt für Schritt die Vorgehensweise.

1 Erster Überblick

Bereits vor Registrierung oder Anmeldung öffnen sich die Kategorien, aus denen Sie Ihren Warenkorb zusammenstellen können.

Unter (1) können Sie mit Ihrer Kundennummer ein- und wieder ausloggen.

Nach Eingabe Ihrer Bestellungen kommen Sie in den Warenkorb (2).

Unter (3) und (4) wählen Sie aus unseren Angeboten für Frühjahr und Herbst aus.

Die Freimengenliste (5) führt Mengen auf, die wir aktuell für den freien Verkauf anbieten.

Wählen Sie eine der Kategorien aus.

2 Auswahlfilter

2.1 Wochen auswählen

In unserem Beispiel wählen wir "Angebot Herbst" (1) und wählen in dem rot markierten Pflichtfeld die gewünschten Lieferwochen aus (2).

Eine Auswahl in das Folgejahr ist möglich.

Über den Button >>Zurücksetzen<< wird die Auswahl gelöscht.

Mit Klicken außerhalb des Suchfensters wird die Auswahl bestätigt und erste Ergebnisse angezeigt; wir wollen aber die Suche weiter führen.

2.2 Pflanzengruppe

Im Filter "Pflanzengruppe" bieten wir die bekannten Sortimente an.

Mit Klick auf den Button >> Bitte wählen<< (1) öffnet sich das Auswahlfenster. Die ausgewählten Sortimente werden angezeigt (roter Pfeil).

Eine Mehrfachauswahl ist jeweils möglich.

Folgende Sortimente bieten wir an:

• Angebot Frühjahr
  • Beetpflanzen
  • Gräser
  • Grow & Eat (Gemüse)
  • Grow & Eat (Kräuter)
  • Schnitt
  • Stauden Frühjahr
• Angebot Herbst
  • Herbst (Viola)
  • Stauden Herbst

2.3 weitere Filter

Entsprechend unserem Sortiment ist der Filter "Gattungsgruppe" (1) sehr umfangreich. Um die Auswahl zu vereinfachen, haben wir hier eine Suche (2) eingebaut, die nach Wortteilen einschränkt.

Beispiel: Aus der Liste gibt es nur fünf Gattungsgruppen mit "ch".

Weitere Auswahlfilter sind:

• Variante
  • Hier sind alle Verkaufsvarianten aufgeführt
• Farbe
  • Wir bieten eine Auswahl an Standardfarben an, nach dem wir unser Sortiment vorsortiert haben, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern;
• Licht
  • Halbschatten
  • Sonne
• Temperatur
  • Pflanzen mit gleichen Temperatur-Ansprüchen für die Kultur können in einer gemeinsamen Tabelle aufgerufen werden;
• Topfgröße
  • Bei der Topfgröße handelt es sich um eine Empfehlung von uns für die Weiterkultur;
• Substrat
  • Wollen Sie mehrere Pflanzenarten mit einem Substrat kultivieren, lässt sich hierüber die Möglichkeit eingrenzen;
• Düngung
  • Mittelzehrer
  • Schwachzehrer
  • Starkzehrer
• Eignung
  • Blattschmuck
  • Blüte
  • Essbar
• Wuchscharakter
  • stehend
  • hängend
  • halbhängend
• NEU
  • Wenn ein Angebot von Neuheiten gewünscht wird, setzen Sie hier bitte einen Haken;
• Verwendung
  • Balkon
  • Beet
  • Schnitt
• Kulturzeit
  • einjährig
  • mehrjährig
  • zweijährig.

Erst nachdem Sie im Pflichtfeld Angaben gemacht haben, wird Ihnen eine Tabelle angezeigt.

2.4 Auswahl-Tabelle

In der nun öffnenden Tabelle bekommen Sie eine Übersicht über unser Angebot entsprechend Ihrer Auswahl.

In dieser Tabelle besteht die Möglichkeit, in den (hier rot eingerahmten) Sortier-Icons (1) nach jeder Spalte zu sortieren, um die gewünschte Auswahl schneller zu finden.

Die Spalte "Variante" gibt die angebotene Verkaufsform an, aus "Pflanzen/Tray" ersehen Sie die von uns garantierte Liefermenge dieser Variante.

Der Bild-Icon (2) öffnet ein größeres Bild der Sorte dieser Zeile.

Unter "Versuche" (3) werden wir eigene Bilder aus unseren Versuchen zu den verschiedenen Entwicklungsstadien dieser Sorte präsentieren.

In der Spalte "Info" (4) bieten wir eine kurze Kulturbeschreibung an; dort befindet sich auch ein Link auf eine Wikipedia-Seite mit Hintergrund-Infos zu Gattung oder Art diese Artikels.

In dieser Tabelle ist es Ihnen direkt möglich, Ihre Bestellung einzutragen (5). Die Hintergrundfarben der Bestellwochen haben folgende Bedeutung:

• weißes Feld: In dieser Woche ist diese Sorte nicht verfügbar oder die Produktion ist bereits gestartet;
• gelbes Feld: Ein Angebot ist nur auf Anfrage möglich, eine direkte Bestellung kann nicht aufgegeben werden;
  • ⇒ die Mindestbestellmenge sind 8 Platten!
• grünes Feld: In dieser Woche ist sowohl ein Angebot als auch ein fester Auftrag möglich.

Im Feld Kommission (6) kann ein zusätzlicher Eintrag vorgenommen werden, anschließend bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Klick auf >>In den Warenkorb<< (7).

Nach Klick auf >>In den Warenkorb<< werden die Artikel übertragen. Es öffnet eine Mitteilung, dass die Übertragung erfolgreich war verbunden mit der Frage, was Sie als nächstes machen möchten: weiter bestellen oder zum Warenkorb?

Wir wählen in unserem Beispiel >>zum Warenkorb<<.

2.5 Warenkorb vor Login

Als registrierter Kunde wählen Sie jetzt unbedingt >>Login<< (1).

Nach erfolgreichem Login öffnet wieder die Seite Ihres ausgewählten Warenkorbs.

Sind Sie Neukunde, tragen Sie bitte in alle Felder die korrekten Firmendaten ein (2). Ihre Bestellung wird ebenfalls registriert und Sie werden bei uns als Kunde eingerichtet.

Wird eines der mit * markierten Pflichtfelder nicht ausgefüllt, erfolgt eine Warnmeldung.

3 Login

Nun ist es an der Zeit, das Login zu erklären, bevor weitere Aktionen durchgeführt werden.

Unter (1) steht entweder "AgenturLogin" oder "KundenLogin".

• Über "KundenLogin" kann unser Kunde sich selbst einloggen und seine alten Aufträge einsehen und entsprechend den Verfügbarkeiten für die neue Bestellung übernehmen.
• Im "AgenturLogin" kann unser Vertreter in einem weiteren Feld seinen Kunden auswählen und vor Ort bei ihm alte Aufträge einsehen und entsprechend den Verfügbarkeiten für die neue Bestellung übernehmen.

Wichtig: Sie sind im "KundenLogin", wenn dort "AgenturLogin" steht.

Unter (2) geben Sie Ihre Kundennummer ein und bestätigen diese mit Ihrem Passwort (3), bevor Sie sich mit dem Button >>Login<< (4) anmelden.

3.1 Übersicht nach Kunden-Login

Im Gegensatz zur allgemeinen Startmaske wird Ihnen nun angezeigt, dass Sie mit Ihrem Namen eingeloggt sind (1).

Unter (2) melden Sie sich vor Schließen des Fensters bitte wieder ab.

Zusätzlich haben Sie nun Zugriff auf Ihre Bestellungen des Vorjahres (3). Damit können Sie alte Bestellungen aufrufen und für diese Saison übernehmen. Die entsprechende Funktion wird hier erklärt.

Haben Sie bereits vor dem Login eine Bestellung ausgewählt und den Warenkorb aufgerufen, gelangen Sie direkt nach dem Login wieder in Ihren Warenkorb.

3.2 Übersicht nach Agentur-Login

Im Gegensatz zur allgemeinen Startmaske wird Ihnen nun angezeigt, dass Sie mit Ihrem Namen eingeloggt sind (1).

Unter (2) melden Sie sich vor Schließen des Fensters bitte wieder ab.

Vor dem "Eingeloggt als..." sehen Sie ein grau hinterlegtes Feld, das den Kunden anzeigt, den Sie aktuell bearbeiten (3).

Mit Klick auf den Pfeil werden Ihre Kunden angezeigt. Über das Suchfeld (4) können Sie bequem den zu bearbeitenden Kunden aufrufen.

Zusätzlich haben Sie nun Zugriff auf die Bestellungen des Vorjahres von diesem Kunden (5). Damit können Sie alte Bestellungen aufrufen und für diese Saison übernehmen. Die entsprechende Funktion wird hier erklärt.

Eine Betreuung vor Ort beim Kunden ist hiermit sehr komfortabel.

4 Bestellung aus Vorjahr

Wollen Sie eine Bestellung aus dem Vorjahr übernehmen, klicken Sie diese Kategorie an (1).

Wissen Sie genau, zu welcher Zeit Sie im Vorjahr bestellt haben, geben Sie diese Wochen gezielt an, sonst wählen Sie einen Zeitraum (2).

Sind Sie an neuen Artikeln interessiert, haken Sie bitte "Neue Artikel hinzuladen" an (3).

4.1 Nicht lieferbare Artikel

Haben wir Artikel aus dem Sortiment genommen, bieten wir Ihnen hierfür eine Alternative an.

Artikel, die nicht mehr lieferbar sind, erkennen Sie daran, dass die Artikel-Nr. durchgestrichen ist und darunter ein Pfeil auf die Alternative verweist (1).

In den ausgewählten Wochen stehen keine Eingabefelder zur Verfügung (roter Rahmen).

Die Ersatzsorte (hier grün eingerahmt) ist als solche markiert (2).

Im Eingabefeld wird die Bestellung des Vorjahrs von der nicht mehr lieferbaren Sorte als Vorschlag übernommen (3).

4.2 Neue Artikel

Haben Sie "Neue Artikel hinzuladen" angehakt, werden diese ebenfalls in den Bestellvorschlag mit aufgenommen. Sie erkennen diese am Schriftzug "NEU" (1).

Sind Sie interessiert? Dann geben Sie in einer Ihrer Bestellwochen eine Menge ein, um diesen Artikel kennenzulernen (2).

Bevor Sie Ihre Bestellung fixieren, überprüfen Sie bitte nochmals die in den jeweiligen Wochen eingetragenen Bestellmengen aller Sorten (rote Pfeile). Gegebenenfalls nehmen Sie Änderungen vor.

Nun tragen Sie bitte Ihre Bestellung in den Warenkorb ein (3).

5 Der Warenkorb

Klicken Sie rechts oben auf den Warenkorb (1). Die Menge der Bestellungen wird rechts angezeigt.

Im Warenkorb ist jede Lieferwoche einzeln aufgeführt. Waren die Wochen in der Bestellmaske als bedingt verfügbar markiert, ist diese Farbe in der Lieferwoche jetzt übernommen. Für diese Artikel kann nur eine "Anfrage" gestellt werden (1).

Für sicher lieferbare Artikel (grün hinterlegte Lieferwoche) können Sie eine Anfrage oder direkte Bestellung aufgeben (2).

Haben Sie unterschiedliche Lieferadressen angegeben, können Sie die passende auswählen (3).

Auch hier können Sie einen gesonderten Kommissionstext eintragen (4).

Noch im Warenkorb können Sie die Menge der Artikel ändern (5).

Für die Sortimente "Grow & Eat" bieten wir die Bestellung von Bildetiketten parallel mit an (6). Ändern Sie bitte auch hier die Mengen, wenn Sie die Bestellmenge dieses Artikels ändern.

Mit Klick auf die "Mülltonne" (7) kann ein Artikel aus einer Lieferwoche gelöscht werden.

Mit Klick auf den >>Löschen<<-Button (8) werden alle Zeilen einer Lieferwoche gelöscht. 

Nun klicken Sie entweder auf >>Anfrage<< um eine Anfrage abzusenden oder direkt auf >>Auftrag<<.

Dies wird per eMail sofort zu Kloer-Gartenbau weitergeleitet.

Es folgt die Meldung "Ihr Auftrag wurde erfolgreich bearbeitet." und die Buttons >>Anzeigen<< sowie >>OK<< (1).

Klickt man auf >>Anzeigen<<, wird die Bestellung vollständig angezeigt und kann kopiert (1), gedruckt (2) oder als Excel- oder PDF-Datei gespeichert (3) werden.

5.1 Datenexport

Rechts unterhalb der Menu-Buttons befinden sich diverse Möglichkeiten zum Datenexport.

5.1.1 als PDF

Der Button >>PDF<< (1) öffnet ein Popup-Fenster zur Übertragung der geöffneten Tabelle in eine PDF-Datei.

Sie können wählen (2), ob Sie die Datei direkt speichern oder zunächst im Adobe Reader öffnen wollen, um die Daten anzusehen und danach unter anderem Namen abzuspeichern.

Weiter kann angehakt werden, ob dies für PDF-Dateien immer auf diesem Weg ausgeführt werden soll (3).

Abschließend klicken Sie >>OK<< (4).

5.1.2 in Excel

Über den >>Excel<<-Button (1) öffnet sich ein ähnliches Fenster wie für PDF, nach Bestätigen mit >>OK<< (2) öffnet sich eine Excel-Datei, in die die Daten eingetragen werden.

Zur Bearbeitung der Daten muss dies im Tabellenkopf freigeschaltet werden.

5.1.3 kopieren

Der Button >>Kopieren<< (1) entspricht in seiner Funktion dem Windows-Befehl Strg + C , jedoch muss vorher keine Markierung des Textes erfolgen.

Es erscheint kurzzeitig eine Meldung "Zwischenablage" (2).

Sowohl in Tabellen als auch in Textprogramme kann nun mit dem Tastenbefehl für "Einfügen" – zum Beispiel Strg + V – oder der "rechten Maustaste" und "Einfügen" der Text aus der Zwischenablage eingefügt werden.

Denken Sie beim Verlassen unserer Seite bitte daran, sich auszuloggen!